Uma moradora do bairro Porto do Carro, em São Pedro da Aldeia, protagonizou um protesto na manhã desta terça-feira (13) após enfrentar meses sem abastecimento regular de água em sua residência. Sem alternativa, ela foi até a sede da Prolagos, concessionária responsável pelo serviço, e tomou banho no local como forma de protesto.

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Segundo relato da moradora, desde o dia 02 de dezembro, ela vem solicitando caminhão-pipa à concessionária, abrindo diversos protocolos de atendimento, todos sem solução definitiva. Mesmo pagando a conta de água normalmente, a família segue sem água para beber, cozinhar, tomar banho ou realizar atividades básicas, situação que se arrasta desde o ano passado.

Ainda em dezembro, a mulher afirma que precisou comprar um caminhão-pipa do próprio bolso para conseguir manter a casa minimamente abastecida. Diante da persistência do problema, ela também ingressou com ação judicial contra a concessionária.

De acordo com a moradora, a última informação repassada pela Prolagos foi de que, após a abertura de três protocolos, não seria possível registrar novas solicitações até que o problema fosse resolvido — o que, segundo ela, nunca aconteceu.

Exausta e revoltada com a situação, a mulher afirmou que, caso até as 16h30 desta terça-feira não chegue um caminhão-pipa, ela pretende retornar à sede da concessionária acompanhada dos filhos e do cachorro, que estariam sofrendo com o calor intenso e a falta de água em casa.

Após o protesto da manhã, a Prolagos informou que um caminhão-pipa será entregue em até 24 horas no endereço da moradora.

A reportagem aguarda posicionamento oficial da Prolagos sobre o caso.