Uma técnica de enfermagem de 25 anos foi agredida por uma paciente na manhã desta segunda-feira (4) dentro da Unidade Básica de Saúde (UBS) do Jardim Luiza, na região Norte de Franca. O caso ocorreu por volta das 8h30 e gerou preocupação entre os profissionais que atuam na unidade.

Segundo a técnica, a paciente, uma mulher de 39 anos, já havia manifestado insatisfação com um atendimento anterior, relatando dor durante a aplicação de medicação endovenosa e solicitando ser atendida por outro profissional. Respeitando o pedido, a técnica sempre encaminhou a paciente para colegas.

Na manhã desta segunda, ao encontrar a paciente, a técnica novamente se afastou e pediu que outra funcionária realizasse o atendimento. A paciente reagiu com hostilidade, dirigindo palavras agressivas à colega da técnica, afirmando que a profissional “gostava de apanhar” e “estava pedindo para levar uma surra”.

De acordo com o relato da vítima, após ir até a sala da chefia, a paciente voltou fazendo ameaças diretas: “Disse que ia me bater, que se eu esbarrasse nela de novo ia quebrar minha cara, e que toma remédio controlado, e que eu não mexia com ela”.

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A técnica tentou registrar a agressão com o celular, quando foi surpreendida por dois tapas no peito, tentativa de agressão com objetos, e o aparelho foi tomado da sua mão. No corredor, a paciente a empurrou contra a parede, segurou seus pulsos e, novamente, lhe deu um tapa no rosto. Trechos da agressão foram gravados por colegas e as imagens foram entregues à polícia.

A Polícia Militar foi acionada e compareceu ao local. A paciente foi levada à delegacia, onde foi registrado boletim de ocorrência. Contudo, mesmo diante das evidências e flagrante, a agressora foi liberada. Segundo a técnica, a mulher debochou dela na delegacia e, ainda do local, ligou para marcar nova consulta na UBS.

A unidade de saúde remarcou o atendimento da paciente para o mesmo dia, aproximadamente duas horas após o ocorrido. “Ela voltou normalmente e foi atendida por um dentista. Isso me deixou ainda mais abalada. Fui agredida, ameaçada, e a pessoa segue circulando livremente no meu ambiente de trabalho”, afirmou a técnica.

Além dela, outros profissionais ficaram abalados. Um servidor, portador de problemas cardíacos, precisou se afastar do trabalho após o almoço. Outro testemunha da agressão relatou medo de possíveis represálias.

Apesar do ocorrido, a técnica afirma não desejar ser transferida da unidade, pois foi recentemente remanejada para o local, que fica próximo à sua residência. “Gosto muito da equipe, me identifico com o local. Seria injusto comigo ter que sair por causa disso. Estou respaldada legalmente e tentei evitar qualquer atrito. Só quero trabalhar em paz.”

Em nota, a Prefeitura de Franca repudiou a violência sofrida pela técnica e afirmou que o caso está sendo acompanhado pelas autoridades competentes. A administração também destacou que a Secretaria Municipal de Saúde está oferecendo todo o suporte necessário à profissional e à equipe da UBS.