Uma denúncia feita por uma moradora de Cabo Frio repercutiu ao longo do fim de semana e levantou um alerta sobre possíveis golpes envolvendo serviços de transporte por aplicativo. Segundo o relato, a mãe dela, uma idosa, teria sofrido um prejuízo financeiro significativo após utilizar o serviço durante a noite.
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De acordo com a filha, ao final da corrida o motorista informou que o valor a ser pago era de R$ 13,45. O pagamento foi solicitado por meio de QR Code, opção aceita pela passageira no momento do desembarque.
No entanto, ao verificar o extrato bancário posteriormente, a idosa percebeu que o valor debitado de sua conta foi de R$ 1.411,19, quantia muito superior à informada pelo motorista. O valor retirado correspondia a quase todo o saldo disponível na conta, que era de aproximadamente R$ 1.500.
Ainda segundo o relato da família, ao notar a cobrança indevida, a idosa tentou entrar em contato com o motorista por meio do próprio aplicativo, mas não obteve retorno. Diante da situação, familiares realizaram capturas de tela do comprovante de pagamento e do perfil do motorista, reunindo possíveis provas do ocorrido.
O caso deverá ser apurado, e a plataforma de transporte por aplicativo pode ser acionada para prestar esclarecimentos, além de adotar medidas para ressarcimento e investigação da conduta do motorista. A orientação é que usuários, especialmente idosos, redobrem a atenção ao realizar pagamentos digitais e confiram sempre os valores antes de concluir a transação.
