Mensagens enviadas sem autorização, alterações no perfil e aparelhos desconhecidos vinculados à conta podem indicar que alguém está acompanhando o WhatsApp do usuário. A exposição de conversas, fotos e documentos é um risco imediato, e invasores costumam se passar pelo titular para pedir dinheiro a contatos e familiares.

Sinais de acesso indevido

Um dos indícios mais comuns é a desconexão inesperada. O aplicativo encerra a sessão e pede nova verificação do número. Mensagens desconhecidas ou pedidos de transferência que o dono da conta não fez também são alertas.

Códigos de verificação recebidos por SMS sem terem sido solicitados e a presença de computadores, tablets ou celulares estranhos na lista de acessos confirmam que a conta foi comprometida.

Como encerrar acessos

Para checar se há outras pessoas acompanhando as conversas, abra o WhatsApp e vá em Configurações, depois em Dispositivos conectados. A tela mostra todas as sessões ativas, no WhatsApp Web ou em outros aparelhos.

Se encontrar um dispositivo não reconhecido, toque nele e selecione Encerrar sessão. O acesso é interrompido na hora.

Se o controle do perfil já tiver sido perdido, a recuperação exige reinstalar o aplicativo e registrar o número novamente, com o código enviado por SMS. Esse procedimento também desconecta o invasor que estiver usando a conta em outro aparelho. Depois disso, o indicado é avisar os contatos sobre a invasão para evitar golpes.

Para impedir novos incidentes, a principal recomendação é ativar a verificação em duas etapas. Na aba Conta, o recurso permite criar um PIN de seis dígitos e cadastrar um e-mail para ajudar no resgate do código. Os códigos recebidos por SMS não devem ser repassados a ninguém.

Com informações de CNN Brasil. Texto produzido com apoio de ferramentas automatizadas.